חוויית הקנייה החדשה מתחילה בחיפוש חכם שמבין אותך, מזהה את הצרכים שלך ומוביל אותך לבחירה הנכונה.
בעוד שמנועי חיפוש רגילים מתבססים על מילות מפתח ומחזירים תוצאות שטחיות, ניקו יודע להתמודד גם עם חיפושים רגילים וגם עם ביטויים בשפה חופשית, להבין את הכוונה שמאחורי המילים ואף לשאול שאלות בעת הצורך. מאחורי הקלעים פועל מנגנון שמזהה טריגרים מתוך התנהגות החיפוש ומתרגם אותם לתובנות מעשיות עבור בעל החנות. ניקו אוסף מידע מדויק מהאינטראקציה עם הלקוח ומספק לבעל העסק הבנה עמוקה של התנהגות הגולשים.
הלקוח יכול להציג צורך או שאלה בשפה חופשית, וניקו יבין את הכוונה ויציג את המוצר או המידע הרלוונטי ביותר, גם בלי לדעת את שם המוצר או הקטגוריה המדויקת.
ניקו מעבד את המידע ומפיק תובנות בעזרת מודלים מתקדמים המבוססים על בינה מלאכותית, המאפשרים לזהות הזדמנויות ולהבין לעומק את דפוסי ההתנהגות של הלקוחות.
ניקו מתחבר בקלות לכל אתר מסחר או מערכת תוכן קיימת, עם הטמעה מהירה וללא צורך בשינויים בקוד או במבנה האתר, מה שהופך את התהליך לפשוט ואינו דורש משאבי פיתוח מצד בעל האתר, ומאפשר להתחיל להפיק ערך כבר מהיום הראשון.
ניקו מזהה דפוסי התנהגות בעזרת ניתוח סמנטי של החיפושים ומפיק תובנות מדויקות באמצעות בינה מלאכותית, לבניית קהלים ממוקדים ואפקטיביים.
Niko משדרג את תהליך המכירה עבור הגולש ועבור בעל החנות.